دعت السلطات الهولندية المواطنين إلى الالتزام بإرشادات السلامة خلال احتفالات رأس السنة، مؤكدة أن الاستخدام الصحيح لأرقام الطوارئ يساهم في حماية الأرواح وضمان سرعة استجابة خدمات الإسعاف والشرطة والإطفاء للحالات الخطرة.
وأوضحت الجهات المختصة أن الاتصال برقم الطوارئ 112 مخصص فقط للحالات التي تشكل خطرًا مباشرًا على الحياة، مثل الحرائق الكبيرة أو الحوادث الخطيرة أو عند الاشتباه بوقوع جريمة. وأكدت أن موظفي غرف العمليات يقيّمون البلاغات ويوجهون المساعدة المناسبة، مشددة على أن الاتصال بـ112 ضروري في حال وجود شك حول خطورة الموقف.
أما في حالات الحرائق الصغيرة التي لا تشكل خطرًا فوريًا ولا يُتوقع امتدادها، مثل احتراق سلة قمامة منفصلة أو شجرة في الشارع، فيجب التواصل مع رقم الإطفاء غير الطارئ 04 09 0900.
وفي حال الإبلاغ عن إزعاج ناتج عن استخدام ألعاب نارية غير قانونية مع معرفة هوية المتسببين، دعت الشرطة إلى الاتصال بالرقم غير الطارئ 88 44 0900 أو تقديم بلاغ عبر الموقع الإلكتروني للشرطة.
وأشارت الإرشادات إلى أن بعض الأضرار يمكن التعامل معها بعد عطلة رأس السنة، مثل الأضرار البسيطة بالمنازل نتيجة الألعاب النارية، حيث يُنصح بإجراء إصلاحات مؤقتة أو التواصل مع شركات التأمين. أما الأضرار التي تطال الممتلكات العامة مثل محطات الانتظار أو حاويات القمامة أو مرافق الأطفال، فيجب الإبلاغ عنها لدى البلدية المختصة وفق الأنظمة المحلية.
وأكدت رئيسة غرفة عمليات شمال هولندا أن الضغط على خدمات الطوارئ يبلغ ذروته عند منتصف الليل والساعات الأولى من العام الجديد، مشددة على أن الاتصال غير الضروري برقم 112 قد يعيق الاستجابة للحالات الحرجة. وأضافت أن جميع غرف العمليات في البلاد تعمل بأقصى طاقتها خلال هذه الفترة.
كما دعت السلطات أولياء الأمور إلى مراقبة الأطفال والشباب أثناء استخدام الألعاب النارية، مؤكدة أن الوقاية والتوعية الأسرية تسهم بشكل كبير في تقليل الحوادث والإصابات، ومشددة على أن التعاون المجتمعي هو الأساس لضمان احتفال آمن وبداية مستقرة للعام الجديد.


+ There are no comments
Add yours