​بدأت شركة السكك الحديدية الهولندية (NS) اليوم بتقديم تذاكر قطار مخفضة للمسافرين الذين يتنقلون خارج ساعات الذروة مباشرةً (على أطراف أوقات الذروة). وتهدف الشركة من وراء هذه الخطوة إلى تشجيع الركاب على استقلال قطارات أقل ازدحاماً قبل موعدهم بقليل أو بعده، بما يضمن توفير مقاعد لعدد أكبر من المسافرين.

​وتأتي هذه الخطوة كتوسيع لمبادرة عروض الأسعار المرتبطة بالأوقات (PrijsTijd Deals) المعمول بها سابقاً. وكانت هذه التذاكر تتيح للمسافرين الحصول على خصومات خلال أوقات الهدوء (خارج أوقات الذروة، مثل الفترة بين الساعة 09:00 و16:00)، إلا أنها باتت تشمل الآن الفترات المتاخمة لساعات الذروة. ويُشترط لشراء هذه التذاكر حجزها قبل يوم واحد على الأقل من موعد الرحلة.

​”الذروة الفائقة”

​مع اقتراب الشهر الأكثر ازدحاماً في العام، تسعى شركة (NS) عبر هذا النظام التحفيزي إلى الاستعداد للتعامل مع القطارات المكتظة. ويتركز هذا الازدحام بشكل رئيسي صباح يومي الثلاثاء والخميس، حيث تواجه الشركة ما يُعرف بـ “الذروة الفائقة” (Hyperspits)، وهي ذروة حادة ومكثفة تستمر لقرابة ساعة. وتقوم الفكرة على توزيع هذا الزخم بشكل أفضل في حال بادر الركاب بالانطلاق في وقت مبكر أو متأخر قليلاً.

​وشبّهت شركة النقل هذا الازدحام بـ “أحمال الذروة” التي تواجه مشغلي شبكات الكهرباء. وفي هذا السياق، صرح تيمين فوت (Tijmen Voet)، مدير جداول المواعيد في (NS)، قائلاً: «إذا اختارت نسبة ضئيلة من الركاب بديلاً أقل ازدحاماً، فستنخفض بشكل كبير حالات اضطرار الركاب للوقوف داخل القطار».

​مقعد لكل راكب

​وضربت الشركة مثالاً عبر موقعها الإلكتروني بقطار “السبرينتر” المنطلق من محطة “Den Haag Mariahoeve” باتجاه “Leiden Centraal” في تمام الساعة 07:46 صباحاً؛ فإذا اختار 6% فقط من ركاب هذا الخط استقلال القطار الأبكر بربع ساعة، فسيتمكن جميع ركاب القطارين من الحصول على مقاعد للجلوس.

​وينطبق الأمر ذاته على قطار “الإنترسيتي” المتجه من “Zwolle” إلى “Amersfoort” في الساعة 08:49 صباحاً؛ إذ تشير تقديرات الشركة إلى أنه لو قام 8% من ركاب هذا القطار بتأجيل رحلتهم لنصف ساعة، لتوفرت مقاعد للجميع في كلا القطارين. وتدرك الشركة أن هذا الخيار قد لا يناسب جميع المسافرين، إلا أنها تأمل أن تسهم الأسعار المخفضة في تحفيزهم على تغيير أوقات رحلاتهم.

​خصم بنسبة 30% في المتوسط

​ووفقاً للشركة، قد تصل الخصومات في أوقات الهدوء ضمن عروض (PrijsTijd Deals) الحالية إلى 60%، بينما سيبلغ متوسط الخصم على التذاكر في الفترات المتاخمة لساعات “الذروة الفائقة” قرابة 30%. ويمكن حجز التذاكر مسبقاً بفترة تصل إلى 30 يوماً؛ وكلما تم الحجز مبكراً، زادت نسبة الخصم. ولا تسري هذه التخفيضات على الرحلات المتجهة إلى مطار سخيبول (Schiphol) أو المسارات التي تشهد أعمال صيانة.

​وكانت شركة (NS) قد أجرت استطلاعاً لمعرفة ما إذا كان المسافرون مستعدين لاختيار قطار أقل ازدحاماً مقابل الحصول على خصم؛ وأظهرت النتائج أن واحداً من بين كل خمسة ركاب أبدى استعداده لذلك، بل إن الغالبية مستعدة للانتظار لمدة نصف ساعة للسفر بتكلفة أقل. وعلق فوت على ذلك قائلاً: «هذا الفارق يشكل دعماً كبيراً لنا؛ إذ يجنبنا تشغيل قطارات طويلة جداً لمواكبة أوقات الذروة، والتي ينتهي بها الأمر بالسير شبه فارغة خارج تلك الأوقات».

Please follow and like us: